【退換貨及退款說明】

★Korea King韓國鍋具全系列商品均屬於消耗性產品，恕不提供保固，一經使用恕不接受退換貨。

★鍋具之不沾塗層使用噴塗或鑄熔於鍋具，故可能於鍋身形成氣孔或針孔狀凹凸，此情形為正常現象並非瑕疵，可正常安心使用。

★肆壹選物商品如為貼身衣物者，依消費者保護法規定一經拆封不可退換貨。

♦︎七日鑑賞期

依消費者保護法規定本網站(www.tkai.com.tw)提供七日商品鑑賞期(猶豫期)，鑑賞期自簽收日次日起算七日內，如果第七日為假日(含颱風假)則將第七日順延至假日後的第一個工作天，在此期間收到的商品如與消費者訂購內容不相符、品質瑕疵，或運送途中發生損壞者，本公司將更換新品(限寄送至原取貨地址)，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

♦︎商品退貨

1. 於本網站所購買商品在取貨完成後，均享有七天鑑賞期(含假日)之權益。若申請商品退貨，商品需保持全新狀態且完整包裝，包含商品、配件、包裝、紙箱及所有附隨文件、資料、保證書、說明書之完整性，且不可有損壞或遺失，否則恕不接受退貨。

★七日鑑賞期(猶豫期)非試用期！

2. 如商品在運送過程中發生損壞，或商品為瑕疵品欲申請退貨，亦請於收到貨品7日內提出，逾期恕無法受理。

3. 商品及其配件、試用品及贈品一經拆封使用，概不接受退貨。

4. 如欲辦理退貨者，請於本網站留言、來電或email (service@tkai.com.tw)通知客服人員，進行退貨申請。

5. 單筆訂單限辦理退貨一次，請集中(含贈品及其附加配件、資料等)一次退還，若單筆訂單退貨第二次起，須自行以郵局掛號或宅配方式退回至本公司指定地點並負擔運費，恕不接受便利商店店到店退貨。

♦︎商品換貨

在收到商品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或在運輸過程中造成破損者，請儘速通知本公司客服人員，我們將主動請宅配公司與您聯繫，並於收到通知的次日起3個工作天內前往取貨。請您將換貨商品包裝妥當，於約定時間提供宅配人員取件，並請保留宅配運單，我們將於取得退回貨品後進行商品瑕疵或損壞鑑定，如確認非人為因素之商品毀損或瑕疵，將會在取得退回貨品次日起3個工作天內將新品寄給您。

♦︎瑕疵判斷標準

鍋具等廚房用品均屬於消耗品類，非商品本身嚴重瑕疵或因物流等配送因素所造成之損壞，將不在瑕疵換貨的範圍內（說明如下列所示）

1. 非嚴重商品瑕疵及物流因素造成之商品損壞（肉眼清楚可辨識之破損、刮傷、斷裂、嚴重掉漆者），造成商品無法或不堪使用之情況，將不納入瑕疵品．
2. 官網之商品頁面皆為實品拍攝，可能會因個人裝置的螢幕顯示設定或其他因素，會產生些微色差將不納入瑕疵品，商品顏色皆以實物為準，圖片僅供參考。
3. 鍋具之不沾塗層使用噴塗或鑄熔於鍋具，故可能於鍋身形成氣孔或針孔狀凹凸、噴塗不均、拋光磨痕等，此情形為皆正常現象並非瑕疵，可正常安心使用。

＊市售少數IH爐會有感應跟匹配的問題，請於鍋子進行烹調前先進行確認是否可以於IH爐上進行感應（建議可搭配多功能導瓷盤），若仍無法使用，請務必保持全新的包裝完整度，進行退換貨處理．

♦︎退款說明

1.原訂單下單時未達免門檻(新台幣1,000元)，辦理部分訂單退費時，將退回商品的交易金額，運費則無法退回。

2.原訂單下單時達免門檻(新台幣1,000元)，辦理整筆訂單退費時，會將整筆訂單金額的款項不扣運費，全額退還。

3.原訂單下單時達免運門檻(新台幣1,000元)，辦理部分訂單退費時，退貨後實際購買金額未達免運門檻，退款將加收運費。